1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen Dune-marmot (im Folgenden "Anbieter") und den Nutzern der Website sowie Teilnehmern an den angebotenen Architektur-Touren (im Folgenden "Nutzer").
2. Buchung und Vertragsabschluss
Die Buchung einer Tour erfolgt über das Online-Formular auf unserer Website. Mit Absenden des Formulars gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
Der Vertrag kommt erst mit der Bestätigung durch den Anbieter per E-Mail zustande. Die Bestätigung erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Buchungsanfrage.
3. Leistungsumfang
Der Anbieter verpflichtet sich, die gebuchte Tour zum vereinbarten Zeitpunkt mit qualifiziertem Personal durchzuführen. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Tourbeschreibung auf der Website.
Änderungen der Route oder des Programms behalten wir uns vor, insbesondere wenn dies aus Gründen der Sicherheit, aufgrund behördlicher Anordnungen oder aufgrund von Umständen erforderlich ist, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
4. Preise und Zahlung
Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und verstehen sich pro Person, sofern nicht anders angegeben.
Die Zahlung erfolgt in bar vor Ort beim Guide zu Beginn der Tour oder per Überweisung nach Rechnungsstellung für Gruppenbuchungen.
5. Stornierung und Rücktritt
Der Nutzer kann bis 48 Stunden vor dem gebuchten Termin kostenfrei stornieren. Bei Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor Tourbeginn behalten wir uns vor, 50% des Buchungsbetrags zu berechnen.
Bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der volle Betrag fällig.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, eine Tour bei zu geringer Teilnehmerzahl (weniger als 3 Personen) bis 24 Stunden vor Beginn abzusagen. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall vollständig erstattet.
6. Teilnahmebedingungen
Die Teilnahme an den Touren erfolgt auf eigene Verantwortung. Teilnehmer müssen in der Lage sein, die bei der jeweiligen Tour anfallenden körperlichen Anforderungen zu erfüllen.
Minderjährige unter 14 Jahren müssen von einer erziehungsberechtigten Person begleitet werden.
7. Haftung
Der Anbieter haftet für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftung für Verlust oder Beschädigung mitgebrachter Gegenstände ist ausgeschlossen, soweit der Anbieter nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
8. Fotografie und Bildrechte
Während der Touren können Foto- und Videoaufnahmen zu Dokumentations- und Marketingzwecken angefertigt werden. Mit der Teilnahme erklärt sich der Nutzer einverstanden, dass Aufnahmen, auf denen er zu sehen ist, für die Bewerbung der Touren verwendet werden können.
Wer mit der Verwendung nicht einverstanden ist, kann dies zu Beginn der Tour mitteilen.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Änderungen dieser Nutzungsbedingungen werden den Nutzern per E-Mail mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn der Nutzer nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Mitteilung widerspricht.
Stand: November 2026